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樂視、小米等7家電視企業因開機廣告問題被約談 需提交整改方案

向密 2019-10-11 10:55:35

DoNews 10月11日消息(記者 向密) 據江蘇省消保委官方微信公眾號消息,10月10日下午,江蘇省消保委結合智能電視開機廣告專項消費調查情況,對樂視、小米等七家智能電視經營者開展集體性約談,并要求各企業在10個工作日內提交書面整改方案。

今年7月下旬,江蘇省消保委通過公開數據收集、消費者問卷調查、征集志愿者收集信息等方式對三星等10家智能電視品牌進行了開機廣告的專項消費調查, 并于8月29日發布了該調查報告。

根據調查結果顯示,96.4%的消費者反映家中智能電視存在開機廣告。在廣告時長方面,45%的消費者告知自家電視的開機廣告在15秒-40秒之間,36.21%的消費者反映廣告時長在15秒以下,有9.65%的消費者遭受40秒以上的開機廣告“騷擾”。

另據統計,開機廣告時長最長的是夏普,約30秒(最后10秒可關閉),其次是海爾,時長約22秒,不可關閉;創維、海信、樂視等品牌電視的開機廣告時長為15秒,且不可關閉;小米、長虹開機廣告時長為15秒,最后5秒可關閉;三星、LG、索尼等品牌智能電視未發現含有開機廣告的情況。

對此,江蘇省消保委提出相應的整改要求,要求各企業在十個工作日內提交書面整改方案,對于不予配合、不予整改的企業,省消保委不排除運用公益訴訟等法律手段,堅決維護消費者合法權益。(完)

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